Signed in as:
filler@godaddy.com
Molimo kontaktirajte nas ukoliko niste pronašli odgovor na svoje pitanje.
Rent-a-Porter je online portal i showroom za iznajmljivanje haljina, odela, setova, blejzera, aksesoara i torbica, na bazi 4 dana. Po dogovoru moguće je iznajmljivanje i na bazi nedelju dana ili dve nedelje.
Rent-a-Porter funkcioniše kao i salon za iznajmljivanje venčanica ili rent a car.
Rezerviši termin da pogledaš uživo našu ponudu.
U terminu koji traje sat vremena možeš probati do 12 haljina koje izabereš.
Prvi termin za probu je besplatan.
Prilikom rezervacije artikala ostavlja se depozit (od 10 do 100EUR), koji garantuje da će haljina biti rezervisana za željeni datum.
Dan ili dva pre datuma nošenja možeš pokupiti haljinu kod nas ili ti je možemo poslati.
Nakon četiri dana haljinu nam vraćaš i mi je šaljemo na hemijsko.
Depozit ne ulazi u cenu i on služi kao jedina garancija rezervacije, a posle preuzimanja haljine kao garancija za eventualna oštećenja.
Prilikom preuzimanja haljine plaća se cena sa etikete, depozit se ne tretira kao avans i ne ulazi u cenu, ali se vraća odmah po vraćanju neoštećenog artikla.
Ukoliko je artikal oštećen zadržava se depozit u visini troškova popravke.
Kod artikala čija je cena nošenja viša od 11.000 dinara radi zaštite od potpunog nevraćanja ili gubitka artikla, prilikom preuzimanja ili online iznajmljivanja potrebno je ostaviti broj lične karte ili kreditne kartice kao sigurnost, veoma slično kao prilikom bukiranja hotela ili karte. Ukoliko se odeća ne vrati Rent-a-Porter zadržava pravo da debituje karticu korisnika samo u vrednosti nabavne cene datog artikla iz oficijelnog cenovnika dobavljača, ne vise od toga.
U slučaju otkazivanja rezervacije depozit se zadršava.
Ukoliko je artikal oštećen zadržava se depozit u visini troškova popravke.
U slučaju kašnjenja u odnosu na dogovoreni datum za vraćanje haljine na izdatoj uplatnici Rent a Porter zadržava pravo da naplati penale iz depozita.
Prilikom ličnog preuzimanja moguće je plaćanje gotovinom ili preko bankovne aplikacije.
Prilikom online slanja moguće je plaćanje kuriru pouzećem. U slučaju online iznajmljivanja novčana sredstva u visini depozita biće rezervisana dok artikal ne stigne od Vas ponovo u salon. Po prijemu artikla sredstva se oslobadjaju istog dana.
Nažalost, ovakav sistem nabavke je u Srbiji ilegalan za firme i Rent a Porter, kao registrovan salon nije u mogućnosti da otkupi nošene haljine. Nabavka se može vršiti samo od registrovanih firmi i ateljea. Takodje, u skladu sa dobrom politikom poslovanja, domaće dizajnere zastupamo samo uz njihovu saglasnost ili ugovorom regulisanu saradnju.
Svaki artikal podleže hemijksom čišćenju nakon nošenja. Sa najvećom pažnjom tretiramo sve artikle koji imaju perje, šljokice ili kristale, zato je od velike važnosti da klijentkinja ne pokušava sama da očisti nastalu fleku ili oštećenje.
**Ukoliko klijent sam pokuša da očisti artikal i dodje do promene boje ili oštećenja, Rent-a-Porter zadržava pravo da zadrži depozit. **
Online shopping nekada prouzrokuje neplanirane situacije. Za ovakve hitne slučajeve predlažemo da se javite telefonski kako bismo brzo odreagovali. Ako je prilika specijalna, a artikal ne odgovara, sigurni smo da ćete pronaći u našoj bazi od 150 artikala nešto što Vam odgovara, a mi ćemo se potruditi da Vam to i dostavimo. Predlažemo da kod specijalnih prilika rezervišete svoj termin za probu na vreme kako bismo izbegli problematične situacije, a Vi bili najzadovoljniji.
Ne.
Za bilo koji artikal koji napusti salon i koji je predat, pregledan i preuzet lično od strane klijentkinje ili od nje imenovanog lica za preuzimanje rezervaciie , Rent a Porter ne vrši povrat novca.